據環球時報報道,10 月 3 日,遼寧大連。大連一男子和朋友在海鮮大排擋吃飯,結賬時發現賬單怎么看都不對勁。原來男子一行人總共消費了 930.9 元,收款時竟被反向抹零收取了 931 元。
男子表示:" 頭一次見抹零往上抹的 ",店員回答道:" 這是四舍五入,如果是 931.4 元就給你舍掉 4 毛,但你這是 930.9 元,你要是差這一毛錢,我可以轉給你。"
據悉,未經消費者同意反向抹零屬于違法行為,消費者可以保留好相關證據和憑證,及時向市場監管部門反映,維護自己的合法權益。
10 月 4 日,據九派新聞視頻報道,該網友稱店家向其表示了歉意,其次也希望能商討出一個解決方案,同時表示后續的解決方案還在溝通。該餐廳工作人員表示,確實是店家的原因,事后會調查。